5％の改善というと、大きな成果には結びつかないように思えます。しかしそれを積み重ねると大きな成果を生み出すことができます。

例えば新規客を増やす場合を考えてみます。

現状新規客が毎月50人いるとします。
これを毎月5％ずつ改善していったとすると1年後にはどうなるでしょうか？

翌月から5％ずつの改善では1年後には50人が86人になります。
もし5%ではなく10％ずつの改善であれば50人が143人になるのです。

改善というと「短期での大きな改善」を目指したがるものです。
でもそのような改善を目指した場合、結果的に手がつかずに時間が過ぎてしまう場合は少なくないようです。

少しずつ積み重ねは取り組みをしやすく、1年後には想像以上の大きな成果を生み出すのですね。

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